Política de Privacidad
Última actualización: octubre de 2026
1. Responsable del tratamiento
Colegio Ntra. Sra. de los Dolores, S.L. (titular del Colegio Nuestra Señora de los Dolores)
CIF: B-28853497
Dirección: C/ Tordo, 15 – 28019 Madrid (Carabanchel)
Teléfono: 91 471 99 59 / 91 471 89 54
Correo electrónico: secretaria@colegionsdolores.es
2. Delegado de Protección de Datos
Como centro docente, el colegio tiene designado un Delegado de Protección de Datos (artículo 34.1.b de la LOPDGDD). Puedes escribirle para cualquier cuestión sobre el tratamiento de tus datos o los de tu hijo o hija a secretaria@colegionsdolores.es, indicando «Delegado de Protección de Datos» en el asunto; el mensaje le llega directamente.
Delegado de Protección de Datos: .
3. Qué datos tratamos, para qué y con qué base
| Tratamiento | Datos | Base jurídica | Conservación |
|---|---|---|---|
| Consultas del formulario de contacto | Nombre, correo, teléfono, mensaje | Tu consentimiento al enviar el formulario (art. 6.1.a RGPD) | El tiempo necesario para responder y, como máximo, 1 año |
| Solicitudes de información sobre admisión | Datos de contacto de la familia y curso de interés | Aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD) | Hasta el final del proceso de admisión del curso solicitado |
| Formularios en línea de secretaría (altas y bajas de servicios, autorizaciones, inscripciones) | Los que pide cada formulario: datos de la familia y del alumno | Ejecución de la relación con el centro y, en su caso, tu consentimiento (art. 6.1.b y 6.1.a RGPD) | El curso escolar en el que se presenta y, después, los plazos legales que correspondan |
| Cuentas del personal en el panel de la web | Nombre, cargo, correo, contraseña cifrada y registro de cambios | Interés legítimo del colegio en gestionar su web con seguridad (art. 6.1.f RGPD) | Mientras la persona tenga acceso y hasta 1 año después |
| Canal interno de información (Ley 2/2023) | Los que aporte quien informa (puede ser anónimo) | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD y art. 30 de la Ley 2/2023) | El tiempo imprescindible; como máximo, los plazos del art. 32 de la Ley 2/2023 |
| Proceso oficial de admisión y matrícula | Los que exige la Comunidad de Madrid | Obligación legal y misión de interés público en materia educativa (art. 6.1.c y 6.1.e RGPD) | Los plazos que marca la normativa educativa |
Los datos marcados como obligatorios en los formularios son necesarios para poder responderte; si no los facilitas, no podremos atender la consulta por esa vía, pero siempre puedes llamar o acudir a secretaría. No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles.
4. Quién recibe los datos
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal (por ejemplo, a la Consejería de Educación en el proceso de admisión) o cuando sea imprescindible para prestar el servicio educativo a través de las plataformas oficiales (Raíces, de la Comunidad de Madrid, y Alexia).
Para que esta web funcione intervienen proveedores que actúan como encargados del tratamiento: tratan los datos solo por cuenta del colegio y siguiendo sus instrucciones, lo que no es una cesión.
- Vercel Inc. (Estados Unidos): aloja la web y registra los datos técnicos habituales de cualquier servidor (dirección IP, fecha y página solicitada). Está adherida al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., reconocido por la Comisión Europea (Decisión de adecuación 2023/1795).
- Web3Forms: servicio que recoge lo que escribes en el formulario y lo reenvía al correo de secretaría. La transferencia internacional se ampara en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea (art. 46 RGPD).
- Google (Maps): solo si pulsas «Cargar mapa interactivo». Hasta entonces la web no se conecta con Google. Google está adherida al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.
- Google (Forms y Classroom): algunos formularios de secretaría y las clases en línea usan servicios de Google. Google está adherida al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.
- Supabase Inc.: base de datos del panel de edición de la web y del canal interno de información, alojada en servidores de la Unión Europea. Está adherida al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y firma cláusulas contractuales tipo.
Puedes pedir una copia de las garantías aplicables escribiendo a secretaría. Si prefieres no usar el formulario, escribe directamente a secretaria@colegionsdolores.es o llama al 91 471 99 59.
5. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar el consentimiento que hayas dado, sin que eso afecte a lo tratado antes. Escribe a secretaria@colegionsdolores.es o por correo postal a la dirección del colegio. Solo te pediremos documentación si hace falta para comprobar tu identidad.
Responderemos en el plazo de un mes. Si no quedas conforme, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
6. Cookies
Esta web solo guarda en tu navegador lo imprescindible para funcionar. Tienes el detalle en la Política de Cookies.
7. Imágenes y datos de menores
En esta web solo se publican fotografías tomadas en el propio centro, sin nombres ni datos que permitan identificar al alumnado. Para publicar imágenes en las que un menor pueda reconocerse, el colegio necesita la autorización de su padre, madre o tutor (o del propio alumno, si tiene 14 años o más).
Si en alguna imagen reconoces a tu hijo o hija y prefieres que no aparezca, escribe a secretaria@colegionsdolores.es y se retirará de inmediato.
El tratamiento de los datos del alumnado con fines educativos se rige por la normativa educativa y por la información que el centro entrega en la matrícula; esta política se refiere a los datos que se recogen a través de la web.
8. Seguridad
El colegio aplica las medidas técnicas y organizativas que exigen el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD). La web funciona siempre con conexión cifrada (HTTPS).